Offerta speciale: consegna gratuita, più veloemente e ordina subito

Un'offerta speciale: consegna gratuita

Sbrigati e ordina ora

                                      

الأسئلة المتكررة Domande frequenti

متى يصل لي الطلب؟

تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.


هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن

يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .


في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.


أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة إتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم

 ? Quando arriverà l'ordine

Dipende dalla compagnia di spedizioni che è stata selezionata e responsabile della consegna, mettiamo a disposizione un gruppo di responsabili della spedizione in un gruppo di grandi città e di solito occorrono da 1 a 3 giorni per confermare l'ordine.


?  C'è una consegna fuori dal paese

Attualmente, le compagnie di navigazione sotto contratto effettuano consegne all'interno del Paese e un gruppo di città specificato nella pagina di consegna. Vengono visualizzate tutte le città in cui arriva il rappresentante della compagnia di navigazione.


Puoi richiedere la consegna al di fuori del paese dal team del negozio tramite WhatsApp per raccogliere informazioni sul peso del prodotto e sui prezzi per gli spedizionieri internazionali che non sono attualmente registrati nel negozio


? Se c'è un difetto del produttore nel prodotto

È necessario restituire e leggere la politica di restituzione per conoscere le condizioni per il reso e il cambio, e in caso di un difetto di fabbricazione, è stato concordato il reso, viene calcolato il valore di trasporto dell'azienda, così come la ricarica per il cliente. Per quanto riguarda il valore del prodotto, il cliente non viene calcolato in base alla politica di restituzione.


? Voglio ordinare grandi quantità, c'è uno sconto

Il negozio fornisce un servizio di consegna per grossi quantitativi in caso di ordine e su alcuni prodotti è previsto uno sconto del 10-20%. Potete contattarci direttamente tramite la pagina contattaci e richiedere informazioni sulle quantità e lo sconto